Objectifs pédagogiques

• Identifier les différents aspects d’une entreprise numérique.
• Sensibiliser les dirigeants et managers à l’importance du digital dans leur entreprise.
• Définir les opportunités qu’offre le numérique en interne pour l’entreprise.
• Intégrer les opportunités du digital dans son business modèle.
• Apprendre à se poser les bonnes questions.

Jour 1

Module théorique

• Les évolutions technologiques changent l’entreprise
• Le Cloud au centre des changements.
• Les principales solutions Cloud : IaaS, PaaS et SaaS.
• Les Mashups.
• Le Big Data : un environnement riche et complexe à la fois.
• Les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Blogs.
• Visio conférence.
• Formation à distance.
• Les navigateurs.
• Les technologies sans contact : QR Codes, NFC.
• Les objets connectés (IoT).
• Les technologies émergentes (IA, Machine Learning, Bots…).
• La vision client 360°.
• La dématérialisation.
• Le Digital Asset Management.
• L’automatisation déléguée aux machines.
• Les nouveaux usages et le management associé
• La mobilité (travaillez n’importe où, n’importe quand).
• BYOD : la propriété des outils change de main.
• Les ‘Digital Immigrants’ et ‘Digital Natives’.
• Le Do It Yourself.
• Le Crowdsourcing.
• Nouvelles relations partenaires / clients
• La gestion de la dématérialisation.
• L’expérience client enrichie, multicanale et cohérente.
• L’importance croissante du recueil des avis clients et de l’analyse de leurs comportements.
• Le changement permanent
• Les start-ups viennent concurrencer les entreprises traditionnelles.
• Accompagner les managers dans un dispositif de gouvernance digitale.
• Digitaliser l’état d’esprit de l’entreprise au travers de tous ses collaborateurs.
• L’innovation, un véritable enjeu pour les organisations.
• Savoir identifier les ESN selon mes problématiques
• Agences web, Editeurs de logiciel, Agence de marketing digital.
• Sociétés et freelances.

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Jour 2

Module pratique

• Les évolutions technologiques changent l’entreprise
• Présentation de votre société.
• Comment constituer l’équipe.
• Analyse de l’activité actuelle.
• Détection des points de faiblesse dans la productivité de votre entreprise pour chaque service.
• Quels sont les outils et services à utiliser dans l’idéal ?
• Se projeter à 2 ans et planifier.
• Comment paralléliser les changements en tenant compte de la production actuelle ?
• Les questions à se poser.

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