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Pourquoi le fait de célébrer ses réussites est un élément essentiel


L’importance de célébrer ses réussites dans sa transformation numérique

Célébrer les réussites est, à mon avis, peut-être l’élément le plus important dans la réussite d’un programme de transformation numérique. Si vous accomplissez une action qui obtient d’excellents résultats, mais à l’insu de tous ou sans que personne ne comprenne sa valeur-ajoutée, comment peut-elle être un catalyseur de changement ? J’irai même jusqu’à dire que la réussite qui n’a pas été mise à l’honneur est aussi bénéfique que stérile – du moins lorsqu’il s’agit d’amorcer un changement structurel.

Tout grand changement commence par des petits changements qui grandissent avec la réussite. C’est pourquoi nous avons défini une feuille de route de la transformation numérique qui guide les entreprises à travers trois étapes distinctes en vue de leur permettre de mener le changement sans problèmes internes majeurs. La phase de Démarrage porte sur l’amorce de petits changements et la célébration de leur réussite dans le but de créer une dynamique qui soit favorable aux initiatives numériques.

Trop souvent, la réussite n’est pas mise à l’honneur.

Ou lorsque c’est le cas, elle l’est pour de mauvaises raisons. De toute évidence, vous souhaitez reconnaître le travail acharné fourni par votre équipe pour proposer des actions nouvelles et innovantes. Mais la raison ultime justifiant les réjouissances devrait être les relations publiques internes – en créant de l’intérêt pour la valeur que vous avez fournie et ce qu’elle représente pour les autres individus et les autres services de votre entreprise.

En d’autres termes, vous voulez que votre premier projet réussi soit un catalyseur pour de nouveaux projets. Les gens aiment être associés à la réussite d’un projet et lorsqu’ils en sont témoins, ils veulent très rapidement en faire partie. Ceci est vrai en particulier pour les chefs d’unité opérationnelle qui ne comprennent peut-être pas les mécanismes de la technologie mais qui seront animés par l’envie d’imiter la réussite de leurs pairs.

Quel est donc le meilleur moyen de maximiser l’impact de vos fêtes en interne?

Voici quelques conseils :

  • Invitez un maximum de gens, et pas seulement votre équipe commerciale. Vous voulez valoriser votre équipe et vous rapprocher des autres membres de l’entreprise en montrant ce qu’ils sont capables d’accomplir en très peu de temps.
  • Organisez la fête dans un endroit central et bien visible. Inutile de vous cacher dans un sous-sol ou dans un coin. L’enjeu est de vous faire voir des autres services.
  • Prévoyez un gros gâteau. Marquez dessus le nom du projet et la date de lancement. Et veillez à faire le tour des bureaux pour distribuer des parts de gâteaux. C’est un excellent moyen de lancer une conversation.
  • Assurez-vous que le parrain principal du projet soit présent dans la pièce. Vos collègues remarqueront si le PDG ou le Chef des investissements prend le temps de venir. Cela renforcera également le soutien de la direction dans cette nouvelle démarche.
  • Présentez les résultats de votre projet. Une fois que votre auditoire est captivé et satisfait, saisissez l’occasion pour souligner les résultats obtenus au cours d’une brève présentation.
  • Facultatif : champagne, bières, en-cas, etc. Il n’y a rien de mieux qu’un gâteau qu’un gâteau servi avec du champagne et autres rafraîchissements.

En fêtant vos réussites, vous montrerez au reste de l’entreprise que cette nouvelle démarche est bien réelle et efficace et encouragerez ainsi un appui et un soutien général. Dans ce processus, vous identifierez presque toujours de nouvelles idées de projets que vous ignoriez, créant un effet de volant d’inertie qui permettra à votre programme de transformation numérique de décoller.

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